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Message  nonochoco le Jeu 20 Juin 2013 - 12:48

bonjour a tous 
depuis quelques semaines j ai une fuite sur le dessus de ma vanne multi voies (dans les crans)
et pas de fuite sur le coté de cette vanne
cette vanne est placée a coté de mon filtre a sable 
j ai pensé que le joint était a changer 
de plus j ai une grosse bulle d air sous le couvercle transparent de ma pompe
j ai telephoné a wat et ils m ont dit qu ils ne vendaient pas le joint mais la vanne entiere (104 €)
est ce que quelq'un a deja eu ce probleme 
est ce que la bulle d air pourait venir de ce manque d étancheité de la vanne 
Merci pour vos reponses


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Message  besnard le Ven 21 Juin 2013 - 18:23

bonjour
il faut changer le joint en étoile met une photo
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Message  nonochoco le Lun 24 Juin 2013 - 9:56

salut besnard
le probleme c est que j ai fais plusieurs magasins et personne ne fait de joints de wat 
en plus j ai enlevé ce joint étoile et comme il était collé je l ai abimé .....
on ne peut vraimpent pas en trouver ailleur ? 
Merci


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Message  besnard le Lun 24 Juin 2013 - 10:33

bonjour
va voir jo a Matha il va t en faire un sur mesure
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Message  Laurent de Waterair le Lun 24 Juin 2013 - 13:24

Bonjour Nonochoco,
 
Normalement nous avons laissé un message sur votre répondeur vendredi dernier car ce joint existe bel et bien chez nous sous la référence 102258 (il s’agit de l’ensemble des joints pour la vanne de votre filtre à sable) au prix de 30.23 € TTC.
 
A votre dispo et encore désolé !
 

Laurent


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Message  Paulo-17 le Lun 24 Juin 2013 - 14:22

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Le filtre fourni par Wat est en vente libre dans le commerce donc normalement tu devrais trouver le joint étoile pas trop difficilement.
Bien sûr tu ne peux pas trouver de joint spécifique Wat puisqu'il n'existe pas de filtre Wat sauf cartouche (ou changement récent) lol!

Regarde là si ça ressemble à ton filtre pour d'autre pièces éventuelles:

http://www.aquaticmania.com/fr/piscine/pieces-detachees/filtre-a-sable-cantabric-modeles-15782-15783-15784-22398-22402-15780.html

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Message  nonochoco le Mar 25 Juin 2013 - 7:48

Merci a vous besnard et paulo pour vos reponses 
quand a laurent ,a signaler que je n ai pas eu de message , peu etre du au changement de telephone il y a quelques annees , c est la 1ere fois que je faisais appel au service technique de wat 
a part le pb que j ai eu aprés la pose du liner ......
mais de la maniere dont on m a repondu ca ne donne pas envie de rapeller ....
je vais retelephoner et on verras si l acceuil seras meilleur 
@ plus


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Message  nonochoco le Lun 1 Juil 2013 - 8:01

salut
j ai bien commandé chez wat le lot de joints a 30.23 € le 25 juin
heureusement que j avais la ref car ils m ont encore dit qu'il ne faisaient pas
qu'il fallait acheter la vanne entiere ....... 104 €
mais bon il faut pas etre pressé , 10 jours de delai , c est a dire colis livré pas avant le 7 juillet .......


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Message  Paulo-17 le Lun 1 Juil 2013 - 9:12

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C'est évident il préfère te vendre une vanne qu'il ont peu etre en stock plutôt qu'un joint qu'il vont devoir commander et payer du port, en plus tu les a obligé à chercher, c'est le commerce Mdr Mdr 

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Message  besnard le Lun 1 Juil 2013 - 11:27

nonochoco a écrit:salut
j ai bien commandé chez wat le lot de joints a 30.23 € le 25 juin
heureusement que j avais la ref car ils m ont encore dit qu'il ne faisaient pas
qu'il fallait acheter la vanne entiere ....... 104 €
mais bon il faut pas etre pressé , 10 jours de delai , c est a dire colis livré pas avant le 7 juillet .......

tu aurais été voir JO a Matha ça fuirais plus depuis longtemps
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Message  nonochoco le Lun 8 Juil 2013 - 7:55

bonjour a tous
pour ¨laurent de W******¨il a deja fallu que j'attende 10 jours pour recevoir mes joints
mais ensuite il y a un tel niveau de competence que ce n ' est meme  pas les bon joints
alors la bravowat ......
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Message  Paulo-17 le Lun 8 Juil 2013 - 8:10

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nonochoco a écrit:bonjour a tous
pour ¨laurent de W******¨il a deja fallu que j'attende 10 jours pour recevoir mes joints
mais ensuite il y a un tel niveau de competence que ce n ' est meme  pas les bon joints
alors la bravowat ......
Ne pas fournir le bon joint pour leur propre matériel, du grand art Mdr Mdr 

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