problème pompe sta-rite série 5p2r

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problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  coco612 le Mar 16 Juin 2015 - 16:41

bonjour,

voici un moment que je ne suis pas venue par ici.

C'est plutôt bon signe, tout allait bien Very Happy

Oui mais voilà, nous avons un souci avec notre pompe (de 2003 cyclops )

Depuis quelques semaines, elle s'arrête toute seule (hors période programmée) alors que la filtration est en marche sur minuterie.
Environ toutes les 10 minutes, elle s'arrête pendant 2 ou 3 minutes et redémarre.
Quand nous mettons la filtration en continu, elle s'arrête également 2 ou 3 minutes toutes les 10 minutes (environ).

J'ai le sentiment que la pompe surchauffe (le manomètre reste dans le vert !) et qu'elle se met hors tension, mais sans certitude bien sur...

J'ai donc appelé le SAV W****** genève pour expliquer notre problème. la secrétaire m'a dit que probablement que la pompe est fatiguée. Elle m'a demandé de lui envoyer la photo de la pompe pour qu'elle en commande une à l'usine pour la modique somme de 1500 euros affraid + la pose donc. Elle a insisté lourdement......

Je lui ai demandé de m'envoyer un technicien dans un premier temps, ce qui visiblement était hors compétence et très compliqué (ah je ne sais pas, je dois voir avec mon chef, je vous rappellerai - j'attends toujours ça fait 15 jours !).

Donc inutile de vous dire que si je dois changer ma pompe, je ne passerai certainement pas par W****** et leur SAV de M...

Auriez-vous une idée sur les causes de cette panne ? J'ai bien peur qu'elle lâche pendant l'été. Depuis une semaine, les coupures se sont rapprochées.

Merci à tous et bonne soirée
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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  chritian le Mar 16 Juin 2015 - 16:50

Bonjour,

La pompe de ma piscine date de 2002 et fonctionne très bien ( je touche du bois) mais la sta rite vaut 400 euros à tout casser.
As tu regardé si le condensateur n'est pas à changer, souvent quand le condensateur déconne la pompe va pas trop bien . Un condensateur coûte une quinzaine d'euros.

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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  alexandre le Mar 16 Juin 2015 - 17:07

bonjour.
Contrôle le ventilateur, il est peut être obstruer.

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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  Paulo-77 le Mar 16 Juin 2015 - 17:31


coco612 a écrit:J'ai le sentiment que la pompe surchauffe (le manomètre reste dans le vert !) et qu'elle se met hors tension, mais sans certitude bien sur...
Auriez-vous une idée sur les causes de cette panne ? J'ai bien peur qu'elle lâche pendant l'été. Depuis une semaine, les coupures se sont rapprochées.

Il est possible aussi que ce soit la protection thermique (klixon) intégré qui soit hors service et coupe trop tôt.

Comme ça coupe relativement souvent tu reste à coté et tu touche le moteur (autour du bloc) pour voir si il est chaud au moment de la coupure, si il chauffe le condensateur est la cause la plus probable, si il ne chauffe pas le klixon peut etre en cause mais il est facile de s'en assurer en le shuntant.






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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  coco612 le Mer 17 Juin 2015 - 7:44

Merci à tous pour vos réponses.

Alors j'ai un énorme problème (heu un peu honte aussi confused )

C'est quoi le klixon ?
et ça veut dire quoi shunter ?

J'ai pris le mode d'emploi de la pompe, le condensateur n'est pas indiqué. On est mal barré. J'y connais absolument rien.

Est-ce que compliqué de changer le klixon et condensateur ? ils se trouvent ou ?

si vraiment je n'y arrive pas, auriez-vous l'adresse d'un réparateur ou installateur dans le 74 ou 01 qui pourrait intervenir chez moi ?

Je vais regarder ce que vous me dites, mais il faut déjà que je repère les pièces et que je comprenne tout interogation

Merci à tous et excellente journée (ensoleillée mais venteuse chez moi). La piscine à 26 sunny
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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  chritian le Mer 17 Juin 2015 - 7:51

Bonjour,

Voilà une photo du condensateur qu'il faut changer, à tous les coups c'est ça qui déconne, tu peux t'adresser à un electricien, je te mets une photo.

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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  coco612 le Mer 17 Juin 2015 - 8:10

ok Merci beaucoup, je vais regarder si c'est dans mes cordes et je reviens vers toi

je peux en acheter un où ? dans un magasin de bricolage (en France) ?

Encore Merci Merci
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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  Paulo-77 le Mer 17 Juin 2015 - 8:17



Et pour le klixon c'est ça :



Le petit truc sur les fils bleu, shunter c'est remplacer un élément par un fil pour avoir le courant direct.

D'accord avec Christian, un électricien saurait surement quoi faire et te donner un diagnostique.

Pour des condensateur là :

http://www.condensateurs.net/condensateur-permanent-cable/67-condensateur-permanent-25-f-450v-cable.html






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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  coco612 le Mer 17 Juin 2015 - 14:00

bien Merci pour votre aide.

J'ai posé ma main sur la pompe quand elle s'est arrêtée tout à l'heure. Suis presque restée collée dessus tellement elle est brûlante.
Ce serait donc ce problème de condensateur.
Je vais faire venir un électricien pour qu'il change le condensateur dans un premier temps.
Vous pensez que je dois lui demander de changer autre chose ?
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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  chritian le Mer 17 Juin 2015 - 14:16

Bonjour,

Le mieux c'est de l'écouter l' électricien te dira s'il voit qqchose d'autre mais de toutes façons vu l'âge du moteur fais changer le condensateur. En ce qui me concerne le condensateur de ma sta-rite qui date de 2002 il a été changé il y a deux ou trois ans.
Mais l'électricien n'est pas obligé de mettre un condensateur sta-rite, il coûte 95 ou 98 € alors qu'à l'adresse que t'as donnée Paulo celui que j'ai acheté coûte une quinzaine d'euros, transport compris. C'est un condensateur de démarrage à fils, il n'y a pas de polarité pour ces deux fils. 25uf

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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  Paulo-77 le Mer 17 Juin 2015 - 23:07



Et si au pire la pompe est HS, l'électricien te prendra surement moins chère qu'un pisciniste.







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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  coco612 le Ven 19 Juin 2015 - 11:26

Me revoilou Very Happy

Un de mes copains va venir dimanche avec un condensateur et me le changer. J'ai démonté le dessus et trouvé ou il était.
Par contre je ne sais pas comment on va faire pour ouvrir, le bout du cylindre ou il est logé est clipsé et difficile à ouvrir.
nous n'y sommes pas arrivés. J'espère que mon poto y arrivera sans rien casser. Laughing

Je vous tiens au courant.

Une fois encore je vous remercie pour votre aide et vos explications, j'espère que ça vient bien de ça.

Bon week-end.
corinne

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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  chritian le Ven 19 Juin 2015 - 12:54

Bonjour,

Non ce n'est pas clipsé c'est juste emboité et comme c'est emboité depuis 2003 c'est un peu dure à déboiter.
Bon courage.

@+
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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  coco612 le Dim 21 Juin 2015 - 20:52

Bonsoir Wink

Voici la fin (heureuse) de ce nouvel épisode.

Mon copain est venu changer le condensateur. C'était bien ça. Depuis qu'il a été changé, plus de coupure Very Happy

Par contre, nous avons de nouvelles embrouilles. Le boitier électrique dans l'escawat est tombé affraid
et le verrin intérieur du couvercle de l'escawat a cassé (complètement bouffé par la rouille). Tout ça en même temps (rien à voir avec le copain, c'est un pur hasard !!).

Bien rien de grave. Le boitier a été recollé contre la paroi et tant pis pour le verrin, nous ferons sans.

Il y a également une petite fuite sur un des tuyau dans l'escawat, mais nous verrons cela plus tard.

En tout cas Merci pour votre diag, vous l'avez vraiment bien posé et ça nous a permis de régler le problème de notre pompe.
Vous êtes vraiment top.

Merci Merci Merci
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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  chritian le Dim 21 Juin 2015 - 20:59

Bonsoir,

Tant mieux pour toi, bonne baignade et @+


Cordialement
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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  coco612 le Sam 11 Juil 2015 - 18:12

Bonjour hello

Notre pompe vient de rendre l'âme, du moins je pense.

Elle a fait un bruit bizzare et le dysjoncteur au niveau de la maison a sauté.
Nous avons ré-enclenché le dysjoncteur, puis remis la pompe en route, il a immédiatement resauté.

Est-ce que ça peut venir de la pompe ou du boitier (problème électrique). Auriez-vous une idée
Avez la chaleur qu'il fait, nous craignons que l'eau ne tourne...

Merci beaucoup. Bonne soirée
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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  Paulo-77 le Sam 11 Juil 2015 - 22:17



C'est quoi qui a sauter le disjoncteur différentiel général EDF ou un autre (quoi dans ce cas)  Question

Ton disjoncteur piscine n'a pas sauter  Question  Question ton différentiel piscine non plus  Question  Question  

Test en débranchant le condensateur puis la pompe.







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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  coco612 le Dim 12 Juil 2015 - 7:14

Salut Paulo,
c'est le dysjoncteur du boitier piscine qui se trouve dans la maison (pas celui de l'escawat - d'ailleurs je ne sais pas si il y a un dysjoncteur dans le boitier escawat).

Alors c'est vraiment la mouise car on a plus de pompe et pour la démonter il faut baisser le niveau d'eau. Pour baisser le niveau d'eau il faut une pompe confused

Je ne sais même pas jusqu'à quel niveau je devrais baisser le niveau d'eau avant de tenter de démonter la pompe.

C'est quoi le différentiel piscine ?

Je ne sais pas si je dois faire venir un pisciniste ou un électricien (exclu que je demande quoi que ce soit chez ces ****** W****** genève).

Là, je crois que je vais pleurer. Dans un premier temps je ne vois que cela à faire jesuislourd
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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  Paulo-77 le Dim 12 Juil 2015 - 8:05



J'ai l'impression que tu mélange disjoncteur (qui saute sur surintensité ou court-circuit) et interrupteur différentiel qui saute sur perte à la terre ou défaut d'isolement, le différentiel c'est celui qui a un bouton de test.

En fonction de celui qui saute les causes sont complètement différentes.

Sinon pas besoin de vider d'eau du tout pour démonter la pompe il suffit juste de fermer les vannes.

Pour voir si ta pompe est vraiment HS un bon électricien serait plus adapté car si les piscinistes Suisse sont comme ceux d'ici t'est pas arrivé.  







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Re: problème pompe sta-rite série 5p2r

Message  coco612 le Dim 12 Juil 2015 - 8:34

Bonjour Paulo,

L'escawat est branché sur notre maison à un boitier, dans la maison, ou il y a 2 interrupteur, 1  pour allumer le spot qui est dans le bassin et 1 autre pour la machinerie piscine, C'est celui là, qui saute - pas le général de la maison.

mercipour les infos, ça m'aide déjà. Je vais appeler un électricien pour qu'il nous dise d ou vient cette coupure. et il pourra peut-être me dire ce qu'il en est de la pompe. mais avec le bruit qu'elle a fait, je pense qu'elle est nase.

Si je n'ai pas besoin de vider l'eau, je crois que je pourrai la changer moi -même.

Encore une question, pour changer la manomètre, faut-il faire quelque chose de spécial ou juste le dévisser et visser le nouveau ?

merciPaulo bon dimanche.

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