pompe bloquee

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pompe bloquee

Message  franck 44 le Sam 8 Aoû 2015 - 12:47

bonjour a tous...
hier midi en rentrant du boulot je me suis appercu que ma pompe p75 n'avait pas la meme sonorité que d habitude...surpris j'ai tout vérifié... niveau d'eau ...propreté du filtre etc...mais rien n'y a fait,en plus le moteur etait très chaud...j'ai donc tout coupé.
ce matin impossible de la faire repartir ,avec un tournevis j'ai essayé de faire tourner le ventilo mais celui ci est très dur donc je pense que les roulements sont hs....ma pompe est en service depuis avril 2014 ....j'appelle wat...lundi matin espérant que la garantie marche encore.
si vous avez rencontrer ce problème Merci de me le faire savoir...et bon week end je vous tiens au courant de la suite...

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Re: pompe bloquee

Message  Paulo-77 le Sam 8 Aoû 2015 - 20:01



C'est la date de livraison du matériel qui est le point de départ de la garantie, mais comme elle est passé à 4 ans tu est peut-etre dans les clous.




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Re: pompe bloquee

Message  franck 44 le Dim 9 Aoû 2015 - 13:00

Merci paulo pour ta réponse j'ai été livrer en septembre 2013 donc logiquement pas de soucis... Very Happy
bonne journée

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Re: pompe bloquee

Message  BQRB le Mar 11 Aoû 2015 - 18:05

Salut j en profite pour poser une question qui me taraude le jour ou ça va m arriver (car ca va tous nous arriver affraid )
Comment fait on pour maintenir ton eau sans pompe
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Re: pompe bloquee

Message  Paulo-77 le Mar 11 Aoû 2015 - 18:49



Tu fais l'acquisition d'une pompe vide cave et elle pourra te servir à faire circuler l'eau en cas de pompe de filtration en panne.




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Re: pompe bloquee

Message  franck 44 le Mar 11 Aoû 2015 - 20:00

bonjour tout le monde....
moi en attendant je me suis servis de mon robot electrique qui filtre et remue l'eau pas mal...c'est juste provisoire...
pour revenir a ma pompe j'ai contacté wat*** lundi matin 9h...expliqué mon problème et sans soucis ils m'en ont renvoyé une autre reçu mardi matin10h...remonté a 12h et c'est reparti....rien a rajouter...quand ils font des betises ont le dit ...quand ça se passe bien on peut le dire aussi Laughing
bonne baignade a tous

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Re: pompe bloquee

Message  Paulo-77 le Mar 11 Aoû 2015 - 20:19



Merci pour le retour, la garantie et l'échange standard des pompes de filtration semble fonctionner parfaitement et personne ne s'en plaindra. Bravo




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fuite au niveau du carter de pompe

Message  franck 44 le Sam 21 Mai 2016 - 14:15

bonjour a tous
je viens de m'appercevoir que ma pompe p75 fuit au niveau du bloc plastique vert et le moteur....la partie ou il y a 8 écrous de 10 a serrer...j'ai resserer le tout mais pareil c'est du goutte a goutte mais je ne peu laisser comme ça...quelqu'un a t'il eu ce problème ? Merci

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Re: pompe bloquee

Message  franck 44 le Sam 21 Mai 2016 - 16:18

après avoir regarder de plus près vu que ça fuit toujours ,on dirait que les gouttes arrivent par un petit trou qu'il y a entre le moteur et la flasque verte en dessous ,il n y aurais pas un joint au niveau de l'arbre a cet endroit là qui serait la conséquence de cette fuite?
je n ai pas de croquis de la pompe pour voir...Merci de votre aide sachant que c'est une pompe reconditionné par wat l'année dernière.

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Re: pompe bloquee

Message  Paulo-77 le Sam 21 Mai 2016 - 18:43



Il semblerait que ce soit la garniture mécanique qui aurait des faiblesse.

Un petit éclaté, pièces 18 :

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Re: pompe bloquee

Message  franck 44 le Sam 21 Mai 2016 - 20:04

Merci Paulo pour cet éclaté...
en fait ça fuit au niveau de la pièce 44...j'appelle lundi et je vous tiens au courant...

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Re: pompe bloquee

Message  Paulo-77 le Sam 21 Mai 2016 - 20:31



Il n'y a de l'eau qu'à gauche de la 18 le reste est au sec (sans fuite du 18).




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Re: pompe bloquee

Message  franck 44 le Mar 24 Mai 2016 - 19:54

bonsoir..
je reviens vers vous pour vous donner de mes nouvelles au sujet de ma pompe qui fuit...
j'ai appelé wat dès lundi matin qui m'ont confirmé ce que Paulo me disait précédemment la garniture mécanique a en effet quelques soucis...
Ils m'ont proposer un échange que j'ai accepté bien sur..et mardi matin j'avais ma nouvelle pompe a la maison ...remonter aussitot et c'est reparti...
Nickel et en plus c'est pas une reconditionner mais une neuve...en espérant que ça tienne cette fois çi...Merci a eux quand meme pour la rapidité et le sérieux.

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