Problème acquisition nouvelle piscine

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Problème acquisition nouvelle piscine

Message  xaero15 le Mar 1 Sep 2015 - 12:14

Bonjour,

J'ai acquis une maison le mois dernier avec une piscine W****** et je n'arrive toujours pas à avoir une eau claire.

Déjà je ne connais pas le modèle de ma piscine (j'ai aucune documentation), d'après mes recherches on dirait une celine 09. Si quelqu'un pourrait me confirmer ça (+ de la doc si possible) ça serait bien. Elle doit à peu près mesurer 8*3.5*1.5 avec une partie au milieu de 1.7 à vue d’œil je dirais.

J'ai un filtre à cartouche et mon premier problème est que celui-ci remonte constamment lorsque la filtration est éteinte. Je suis obligé de la mettre en route et après de le plaquer à la main, ce qui est vraiment pas pratique avec un programmateur horaire! Il y a surement une manipulation à faire que je n'ai pas trouvé, on dirait qu'il y a toujours de l'air et que je n'arrive pas à le faire sortir. Si quelqu'un pourrait m'aider...

Quand j'ai récupéré ma piscine elle était bien verte (9 mois sans entretient), j'ai vidé 80%, remplie, rectifié le PH et fais un chlore choc. L'eau s'est éclaircie mais est resté trouble. On dirais comme de la poussière qui se regroupe et après dès que je touche un peu l'eau ça se disperse. J'ai lu sur d'autres posts que ça devait être les algues mortes mais j'ai un robot (tiger shark) mais il n'est pas branché sur la filtration donc il ramasse juste les gros trucs mais ne sert à rien pour ma poussière (si c'est bien ça). Ma piscine à priori ne dispose pas de bonde de fond, pas de bac à sable ni de l'égout. Après un mois je suis toujours au même point alors que mon eau est bonne PH, Chlore, alcalinité, stabilisant et filtration 24/24,... Je suppose que tant que je n'aurais pas aspiré le fond, je n'avancerais pas. A priori je n'ai pas de vannes 3 voies. J'ai lu sur un post similaire qu'on pouvait viser un tuyau sur le refoulement mais mon debit est fort (il me manque le matériel pour se connecter au skimmer et je n'ai pas d'aspirateur), je pense que le temps que j'aspire le fond de toute ma piscine, j'aurais déjà vidé la moitié du bassin...

Je ne sais vraiment plus quoi faire, si un expert pouvais me conseiller ça serait super.

Comment fais ton pour joindre des images ? J'aurais voulu vous montrer....


Merci d'avance.

Jerome
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Re: Problème acquisition nouvelle piscine

Message  chritian le Mar 1 Sep 2015 - 14:17

Bonjour,

Si Laurent de wat rair passe sur ton poste il t'enverra sûrement une documentation pour ton modèle de piscine. Après 9 mois sans entretien tu ne peux pas obtenir de l'eau claire et limpide de suite. Il faudrait que malgré ton vidage de 80% d'eau tu connaisses ton taux de stabilisant, ce serait très interessant, en fait il faudrait une analyse complète, taux de chlore libre, taux de chlore total, PH, Alcalinité,et taux d'acide isocyanurique ( stabilisant) . Si ça fait comme de la poussière c'est du côté de la filtration qu'il faut regarder car tant que toute cette poussière ne sera pas passée et arrêtée par le filtre, rien ne sera résolu . IL faut laver , brosser les parois et le fond et il faudra sans doute que tu refasses un vidage de ton eau et surtout que tu nettoies ton filtre à cadence régulière.
tu ne peux pas passer de message privé ni envoyer des photos pour le moment il faudra attendre que tu es envoyé 10 messages.

Bon courage
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Re: Problème acquisition nouvelle piscine

Message  xaero15 le Mar 1 Sep 2015 - 15:40

Merci pour ta réponse.

J'ai pas l'impression que le filtre récupère la poussière...
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Re: Problème acquisition nouvelle piscine

Message  chritian le Mar 1 Sep 2015 - 16:15

RE En principe un filtre est justement fait pour ça, sinon toutes nos piscines seraient envahies par de la poussière.

Il faudrait voir de quoi il retourne car ton filtre ne sert pour le moment à rien.

@+
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Re: Problème acquisition nouvelle piscine

Message  Laurent de Waterair le Mer 2 Sep 2015 - 11:56

Bonjour,

Comme vous ne pouvez pas encore communiquer sur le forum par message privé, je vous conseille de contacter notre service client par mail à l'adresse suivante : service.clients@w aterair.com (sans l’espace entre le « w » et le « a ») afin de que nous puissions mettre à jour votre dossier client et vous envoyer un guide d’entretien.

Précisez bien les coordonnées de l'ancien propriétaire.

A bientôt !

Laurent


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Re: Problème acquisition nouvelle piscine

Message  xaero15 le Mer 2 Sep 2015 - 12:26

Ok Merci.

Personne peut m'indiquer comment on chasse l'air de la cartouche quand on la remet svp?
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Re: Problème acquisition nouvelle piscine

Message  Laurent de Waterair le Mer 2 Sep 2015 - 12:48

Bonjour,

Je pense d'après votre description que vous possédez un Filwat avec option cartouche, mais nous avons commercialisé plusieurs modèles de cartouches c'est pourquoi notre service client devrait pouvoir vous répondre une fois l'ancien propriétaire identité (ainsi que la piscine et ses équipements)

A bientôt !

laurent


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