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Message  cotignac Lun 14 Juin 2010 - 20:41

W.......,c'est de l'eau,c'est de l'air est ensuite c'est du vent !!!
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Message  duduche Lun 14 Juin 2010 - 21:21

bonsoir bienvenue et ensuite au revoir


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Message  titeuf67 Mar 15 Juin 2010 - 8:31

W......r c'est clair ,peu mieux faire.


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Message  duduche Mar 15 Juin 2010 - 9:28

bonjour
arrete avec vos peu mieux faire
biensur qu'on peut mieux faire mais c'est plus cher
ca reste quand meme des piscines a coût relativement correct
et en y apportant quelques ameliorations elles sont plus que correcte
on achete ces piscines en connaissance de cause
vous achetez pas une dacia en esperant avoir les memes qualités de finitions qu'un mercedes
perso j'en suis comptant pour l'instant ....
ce qui m'insupporte par contre c'est l'inpolitesse de certains
et les critiques non constructive
a bon entendeur
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Message  looping68 Mar 15 Juin 2010 - 9:46

Salut,

Pareil que duduche !

A une nuance près : la piscine coûte assez cher pour la qualité des matériaux. Maintenant, ceux qui s'en plaignent après avoir signé et avoir consulté ce forum, qu'ils aillent se faire ...



couper les ongles avant d'écrire sur ce forum. Rolling Eyes


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Message  duduche Mar 15 Juin 2010 - 10:31

re
Mdr Mdr Mdr
chez la manucure du coin
comme le dit le proverbe
c'est pas quand on a fait ds sa culotte qu'il faut serrer les fesses ......
a +


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Message  lilybulle Mar 15 Juin 2010 - 11:16

tout est dit.....
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Message  titeuf67 Mar 15 Juin 2010 - 12:03

Re,
Je ne critique pas le concept (qui à mon sens est plutot bien pensé ) mais plutôt le professionalisme des vendeurs , le S.A.V. qui laissent à désirer et il faut mettre la main à la poche dès qu'il racheter des produits W...... afin de péreniser la garantie de liner par exemple.

Mais bon c'est bien connu le nef de la guerre c'est les dollar.

En fait si j'aurai connu ce site avant de signer je m'aurais évité quelques soucis.

donc W........r peu mieux faire (je persiste)


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Message  besnard Mar 15 Juin 2010 - 18:14

tu a bien raison une fois que tu as signe plus personne et le sav de la mdr
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Message  Mike44 Mar 15 Juin 2010 - 19:49

il faut mettre la main à la poche dès qu'il racheter des produits W...... afin de péreniser la garantie de liner par exemple.

Salut,

Effectivement nous parlons ici de w.a.t. donc forcément on évoque l'obligation de passer chez eux pour assurer une garantie mais il est quand même bon de rappeler que tout le monde travaille ainsi de nos jours ou en tout cas tout le monde essaye donc de fidéliser sa clientèle et n'importe quel constructeur supprime sa garantie si on change de crèmerie. Mais qui ne ferait pas ses entretiens automobiles chez son revendeur pendant les deux ans de garantie en achetant une voiture neuve ??? Mais bon voilà pour les voitures il n'y a que 2 ans a tenir et pas 10 ou 12 contrairement à la garantie sur le liner. Donc forcément on se retrouve plus facilement chez midas, speedy ou norauto ou son voisin garagiste lol.... Donc 10 ou 12 ans a prix plus élevé que la concurence forcément ça fait parler ... Vaste débat en tout cas surtout que contrairement au prix d'une voiture cette fameuse obligation d'utiliser les produits w.a.t. ne garantie finalement qu'une somme dérisoire de 2000 à 3000 euros que coute un liner !

(certains ont du prendre la calculatrice chaque année 200 euros d'économie sur les produits sur 10 ans = un liner gratuit et la garantie vite rendue inutile hi hi hi hi hi )

Donc finalement le Fabriquant ne fait qu'une proposition et chacun voit midi à sa porte mais ce qui serait plus intéressant ce serait de savoir quelle technique, ou quel produit favorise la meilleure longévité d'un liner. On a vu dernièrement un utilisateur sans soucis avec le même liner après 19 années d'utilisation ... produits w.a.t. ou pas w.a.t. ??

Bonne continuation
Michaël


Dernière édition par Mike44 le Mar 15 Juin 2010 - 20:36, édité 1 fois


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Message  Mike44 Mar 15 Juin 2010 - 20:34

besnard a écrit:tu a bien raison une fois que tu as signe plus personne et le sav de la mdr

Salut Besnard,

Tu te doutes que si tu dis quelque chose comme ça c'est principalement parce que ça ne s'est pas bien passé avec eux mais sans vouloir a tout pris te contre-dire je dois quand même apporter mon avis sur la question étant donné que je n'ai pas du tout vécu la même aventure que toi à propos de cette piscine. En tout cas surtout pour donner un autre avis aux lecteurs.

Au niveau du service technique j'ai toujours eu a faire à Joel et Vincent pour les nommer et ils ont toujours répondu favorablement à mes demandes et ont toujours été très réactifs durant la construction. A deux reprises j'ai du renvoyer du matériel et j'ai eu un echange standart sans soucis par exemple.

La commerciale est passée régulièrement pendant les travaux pour savoir si tout se passait bien .. elle repasse encore de temps en temps pour savoir si tout va bien et parfois également pour montrer la piscine a des clients ou des membres de son équipe.

J'ai demandé le passage d'un technicien qui est intervenu rapidement pendant la construction pour avoir son avis sur un petit éclat en bordure de l'escawat. Il m'a dit de le surveiller dans le temps. Je l'ai fait revenir cette année en passant un appel téléphonique au siège parce que finalement je voulais qu'ils me remettent un peu de gelcote par sécurité à cet endroit. Il est revenu, il a effectué les travaux et c'est passé sous garantie puisque je l'avais signalé pendant la construction.

Ou encore un exemple j'ai participé à un des concours du magazine tremplin où je suis arrivé dans les places gagnantes et j'ai bien reçu le lot correspondant.

En conclusion : De mon coté j'ai toujours eu du répondant chez W.a.t. même après la signature.

Voilà sans chercher aucune polèmique mais plus pour que les lecteurs aient deux avis différents.
Merci de ta compréhension et bonne continuation.
Michaël


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Message  looping68 Mar 15 Juin 2010 - 20:34

Salut,

Mais qui ne ferait pas ses entretiens automobiles chez son revendeur pendant les deux ans de garantie en achetant une voiture neuve ???

Comme dirait un pote garagiste, tu n'es pas obligé de faire les visites de garantie chez le concessionnaire.

Par contre, c'est lui qui douille s'il y a un défaut sous garantie.


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Message  looping68 Mar 15 Juin 2010 - 20:36

Salut,

Ou encore un exemple j'ai participé à un des concours du magazine tremplin où je suis arrivé dans les places gagnantes et j'ai bien reçu le lot correspondant.

C'était quoi le lot ? Une casquette ou des lunettes de plongée ?

Mdr


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Message  Mike44 Mar 15 Juin 2010 - 20:42

Arf .. mort de rire Looping .. ce n'était qu'un exemple et pas vraiment pour faire débat .. lol !!!

C'était un magnifique matelat assis avec rallonge pour les jambes .. Je n'en avais pas et finalement j'apprécie de surveiller les enfants de près mais j'avoue que je me retrouve souvent à l'eau .. hi hi hi !!

A +
Mike


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Message  Alf95 Mar 15 Juin 2010 - 22:44

Slt à tous,

beaucoup critiquent W......., à tord ou à raison...

Pour Mike ça c'est apparement bien passé, tant mieux!

Mon expérience personnelle avec eux est la suivante:

- questions lors du montage (je ne connaissait pas encore l'ancien forum à l'époque): très bien, réponses claires et prises à mes questions.

- questions lors d'un problème survenu sur l'escalier (tâches brunâtres dûes à l'utilisation de l'eau d'un puit pour le remplissage de la piscine... c'est balot je sais): réponses complètement à côté de la plaque, ou plutôt réponses classiques du style: régulez votre PH à 7.2, filtrez 24h/24 pendant 2 jours etc etc... Ouais sauf qu'il fallait mettre un stop metal ou vidanger l'eau et la remplacer par de l'eau du réseau (ce que j'ai finalement fait).

- casses d'axes de pompe Filwat (2 en 6 mois): prises en charge les deux fois en garantie, remplacement de la pompe entière la deuxième fois. Sur ce coup là il me faut préciser que je suis allé leur amener la pompe un 23 décembre, plus personne de présent sauf le directeur adjoint qui m'a reçu et qui à suivi personnellement l'affaire jusqu'à son terme.

Donc en conclusion je ne peut pas dire que je suis déçu de W......., pour le moment mes problèmes ont toujours étés pris en compte correctement, sauf pour mes questions spécifiques sur le traitement de l'eau. Il ne faut pas oublier qu'ils sont fournisseurs (fabricants pour certaines pièces) de piscines et non pas spécialisés dans le traitement de l'eau. Ils ne font que revendre sous leur "marque" des produits fabriqués par d'autres comme pourraient le faire Super U, Cora, Carrefour etc etc pour certains produits.

a+ Alf

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Message  duduche Mer 16 Juin 2010 - 12:46

bonjour a tous
je ne suis pas particulierement content du sav de ma commerciale qui apres avoir fait signer le bon de commande a disparue
de la pose liner qui a ete mainte fois reportée
le sav pour un probleme de capot escatop signalé en aout l'année derniere appel du sav ils viennent au mois de juillet
pour le reste j'ai fait avec ....
si j'avais eu les moyens j'aurais fait faire et j'aurais pas acheter une w ...
mais je suis malgres tout content de mon achat et les amis qui viennent depuis la mise en eau sont sur le cul .......
du coup ca me fait oublier tous les points negatifs
cela reste tout de meme un produit correct a un cout relativement correct aussi
c'est comme pour beaucoup ici le choix de forme de la piscine qui nous a plu et le fait de pouvoir le faire soi meme qui nous a fait signé
et surtout les economies realisées de ce fait
bonne journée et bon courage a ceux qui sont encore ds la bricole
a +


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