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Message  Laguna Mer 14 Aoû 2013 - 5:39

Bonjour à tous,
A lire vos posts, j'en vois certains qui parlent du technicien W******.
Est-ce que cette fonction existe réellement ou parle t-on des revendeurs?
Sur le site W******, je ne vois qu'un formulaire de contact pour une étude de rénovation gratuite...mais pas de service réparation.

Laguna

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Message  asia Mer 14 Aoû 2013 - 6:52

Bonjour
Quant on parle du technicien W****** c'est en fait le poseur de liner ou le gars qui se déplace pour une réparation bien spécifique ou constater un problème pour prise en charge de la garantie mais ce sont dans 90 pour ℅ des cas des sous traitants, les autres 10℅ restant des commerciaux W******
Laurent de W****** te répondra peut être lui même mais je pense ne pas me tromper en te répondant cela
Bonne journée.
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Message  Laguna Mer 14 Aoû 2013 - 7:14

Merci pour la réponse.

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Message  besnard Mer 14 Aoû 2013 - 8:28

bonjour
il y a bien une équipe de technicien wat
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Message  asia Mer 14 Aoû 2013 - 10:20

Re bonjour
Penses tu Besnard qu' il y a une équipe par région ? Ou département ?
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Message  besnard Mer 14 Aoû 2013 - 11:58

ils font plusieurs départements et régions le mieux est de te renseigner
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Message  BQRB Mer 14 Aoû 2013 - 18:06

Salut en tous cas délai poseur de liner entre le 1er appel et la date de rendez vous (suivant le temps) 20 jours .....

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Message  titeuf67 Mer 14 Aoû 2013 - 19:33

BQRB a écrit:Salut en tous cas délai poseur de liner entre le 1er appel et la date de rendez vous (suivant le temps) 20 jours .....
Bonjour,

Tout dépend de sa charge de travail et de la météo.
Car si pas de sunny pas de pose de liner Evil or Very Mad
(j'ai attendu moins de 10 jours pour la pose du liner)


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Message  Paulo-17 Mer 14 Aoû 2013 - 19:58

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Laguna a écrit:Bonjour à tous,
A lire vos posts, j'en vois certains qui parlent du technicien W******.
Est-ce que cette fonction existe réellement ou parle t-on des revendeurs?
Sur le site W******, je ne vois qu'un formulaire de contact pour une étude de rénovation gratuite...mais pas de service réparation.
Il y a bien sûr des techniciens mais pas de revendeurs car Wat ne fait que de la vente direct en France.

Chez moi j'ai eu six intervenants Wat, 2 commerçants, 3 techniciens Wat réel et 1 sous traitant pour le liner
donc on est à plus de 80 % de personnel de la société. lol! 

Les liners sont pratiquement toujours posé par des sous traitant.

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Message  Laurent de Waterair Ven 16 Aoû 2013 - 10:13

Bonjour,

En France métropolitaine une trentaine de techniciens salariés se déplacent chez nos clients dans le cadre du SAV et plus d’une centaine de prestataires les assistent pour les poses liner.

Concernant l’étude de rénovation gratuite, elle est effectuée par un attaché commercial, puis le service technique prend le relais.

A bientôt !

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Message  besnard Ven 16 Aoû 2013 - 16:21

Laurent de W****** a écrit:Bonjour,

En France métropolitaine une trentaine de techniciens salariés se déplacent chez nos clients dans le cadre du SAV et plus d’une centaine de prestataires les assistent pour les poses liner.

Concernant l’étude de rénovation gratuite, elle est effectuée par un attaché commercial,c est la que ça va pas
puis le service technique prend le relais.

A bientôt !

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Message  asia Ven 16 Aoû 2013 - 19:08

En France métropolitaine une trentaine de techniciens salariés se déplacent chez nos clients dans le cadre du SAV et plus d’une centaine de prestataires les assistent pour les poses liner ( Laurent W****** )
donc on est à plus de 80 % de personnel de la société. ( Paulo) oui 80℅ chez toi ! donc moins de 30℅ de techniciens salariés W****** ! Si on s'en référe a la réponse de Laurent
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Message  Paulo-17 Ven 16 Aoû 2013 - 20:24

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asia a écrit:En France métropolitaine une trentaine de techniciens salariés se déplacent chez nos clients dans le cadre du SAV et plus d’une centaine de prestataires les assistent pour les poses liner ( Laurent W****** )
donc on est à plus de 80 % de personnel de la société. ( Paulo) oui 80℅ chez toi ! donc moins de 30℅ de techniciens salariés W****** ! Si on  s'en référe a la réponse de Laurent
C'est très rare que l'on pose plusieurs liner alors que pour les interventions techniciens certain en ont eu beaucoup, ne pas oublier que les ST c'est 4 mois de l'année et pas à plein temps alors que les techniciens sont là toute l'année et même en décembre ils travaillent et touchent un salaire.

Un petit calcul très simple 3000 piscines vendues en France par Wat à tout juste 3 h par liner trajet inclus ça fait 9 000 h de travail sous traité, la durée légal du travail est de 1607 h par ans par 30 salariés ça fait 48 210 h soit 84 % de la masse d'heures total alors que les sous traitant sont à 16 %, tout ça sans compter le service commercial ni les techniciens d'assistance du siège.

Sur l'entreprise totale les ST doivent représenter bien moins de 10 % de la masse horaire travaillée.

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