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Message  anapau le Mar 20 Avr 2010 - 8:53

bonjour à tous
hier le service technique m'a contacté pour me dire que l'alarme n'était pas compatible avec la bâche à bulles.....
J'en ai profité pour leur signaler que la longueur de tuyau livrée avec une BARBARA01 + Escalier PASO n'était pas suffisant : 2*15m pour une piscine (+escallier) de 12m. D'après leur réponse, je dois mal m'y prendre ou sinon je peux leur en racheter......
Lorsque j'ai dis au technicien que j'avais mis 15m de tuyau souple en DN50 entre le Skimer et la pompe (en précisant que la pompe sera en dessous de mon niveau d'eau) il m'a dit que ma P50 était insuffisante et qu'il fallait la changer contre une P75 (en payant le delta bien sûr). Je me pose alors la question suivante : une P100 ne serait elle pas encore mieux adaptée ? Pour info lorsque le commercial est venu pour la commande de la piscine, le local tech et la piscine était prévu à l'endroit actuel, donc les dimensions n'ont pas changées....
Pour le remblayage, je peux le faire avant la pose du linner ?
Merci pour vos réponses.
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Message  christophec94 le Mar 20 Avr 2010 - 9:49

anapau a écrit:une P100 ne serait elle pas encore mieux adaptée ? .
Il me semble que j'ai une P75 et c'est suffisant
anapau a écrit:
Pour le remblayage, je peux le faire avant la pose du linner ?

Tu peux le faire avant, en testant un peu l'étanchétité de tes tuyaux ... Tu remplis par le skimmer, tu attends que ça ressorte par le refoulement, et ensuite tu regardes au niveau des tes raccords si ça fuit ou pas.
Tu n'as pas de pression, mais ça permet déjà de vérifier à minima avant de rembalyer. Moi c'est ce que j'ai fait ....


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Message  anapau le Mar 20 Avr 2010 - 9:55

Merci pour l'info.
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Message  frederic69 le Mar 20 Avr 2010 - 10:02

pour info, sur mon projet en cours..
Valérie 09-2 (9,47m) prévu avec pompe de 14m3/h à l'origine.
Local prévu à l'autre bout du grand bain (donc opposé skimmer et reffoulement) donc à + de 10m .

Le com.. de W... à de suite dit qu'il fallait passer à 17m3/h pour pallier les pertes, +8€ sur la facture. on garde le même filtre.

Aussi , après discussion hier au tél, il m'a dit que du surplus de tuyau serait offert , env 10 m.

Refait venir ton commercial et montre lui qu'il s'est gourré lui et pas toi .
S'il vient , il devra assumer.
La hot line est je pense loin d'accepter de traiter ce genre de cas au tél , sans justificatif du com... bounce
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Message  anapau le Mar 20 Avr 2010 - 13:58

Merci pour l'info, je vais reprendre rdv avec mon commercial.


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Message  Paulo-17 le Mar 20 Avr 2010 - 22:54

Bonsoir

Ça ne sert pas vraiment de poser une pompe trop grosse car après la consommation électrique augmente vite la P50 est à 800 W alors que la P75 consomme 1100 W et on arrive à 1400 W pour la P100.

La P75 est bien sur suffisante malgré que contrairement au écrit elle ne débite que 15 m3/h et pas 17.

Malheureusement pour toi ce ne sera pas 8€ comme Fred car tu à déjà reçu ta pompe donc au mini 2 transports sauf si tu a la chance qu'un camion livre vers chez toi.

Mais dans ton cas c'est de la faute du commercial, tu peu essayer d'avoir un cadeaux pour la peine. Very Happy Very Happy Very Happy

A +
Paulo


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Message  anapau le Mer 21 Avr 2010 - 7:07

Merci Paulo
J'ai du mal à joindre le com.... de la Drô... car soit il est trés timide, soit il essaie de m'éviter. Il va falloir que je trouve un moyen de discutter sérieux.
Ce week-end il y a des portes ouvertes chez Wat... et comme je ne suis pas loin de Genas, je pense que je vais y monter avec mon dossier.


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Message  dadou le Mar 4 Mai 2010 - 14:10

j ai eu le meme probleme 15 m entre le skimer et la pompe enterre le technicien m'a dit de telephoner directement au service technique pour un echange de pompe .et pour 8 euros j'ai commander une p75 j ai renvoyer la p50 par la poste pour 19,5 euos

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