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Message  esoub Ven 2 Juil 2010 - 8:19

Bonjour à tous,
je possède une piscine Wat.... Celine 08 depuis l'été 2007. J'ai monté le kit moi même et ai fait appel à des artisans agréés Wat.... pour couler le radier, pour la pose des panneaux Isopan, du Liner et des margelles.
Il y a deux semaines environ, après de fortes pluies sont apparus cinq à six plis d'une longueur de 0.5 à 2 m au fond du bassin. Ces plis ont peu à peu disparu et seuls subsistent 2 plis disgracieux d'un mètre cinquante environ sur le fond. Par ailleurs, le liner est également détendu au niveau de la ligne d'eau sur 4 mètres environ et les panneaux Isopan sont maintenant visibles (au travers du liner) sur une longueur de 4 à 5 mètres. Manifestement, le liner et les panneau ont bougé. La structure de la piscine a heureusement tenu le coup car aucune margelle n'est fissurée ou décollée. Je précise que les pluies n'ont été ni plus, ni moins fortes que les années passées où je n'ai rien constaté d'anormal.
Alors voilà ma question, quels sont les recours envisageables auprès de la société Wat.... sachant que les éléments en cause ont été installé par "leurs" professionnels ?
Parallèlement à ce post, je leur ai envoyé un mail dont je suis en attente de réponse.
Merci beaucoup
Cordialement
Emmanuel








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Message  looping68 Ven 2 Juil 2010 - 8:38

Salut,

Il faudrait nous présenter des photos des dégâts. A priori, l'eau s'est infiltrée depuis le sol ou sur les côtés puis est redescendue en laissant de l'air. D'où les plis.

As-tu un drain périphérique ? Cela peut éviter les remontées d'eau trop importantes.

Je ne sais pas si la société peut-être jugée responsable sauf si tu as demandé qu'elle fasse un drain ou que cela était stipulé dans la notice ou devis.



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Message  esoub Ven 2 Juil 2010 - 9:39

Salut,
non, il n'y a pas de drain. Nous ne l'avions pas jugé nécessaire compte tenu du faible taux pluviométrique de la région. Néanmoins, est-ce normal qu'autant de liner se soit détendu au niveau de la ligne d'eau. Je ne cherche pas forcément des responsabilités mais souhaite remédier à cette situation en essayant de comprendre ce qui a pu se produire. Car si à chaque fois qu'il tombe trois gouttes il faille vider la piscine, casser une dizaine de margelles pour retendre le liner, je me pose des questions sur les qualités de ces piscines tant vantées par le commerciale....
Merci beaucoup

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Message  looping68 Ven 2 Juil 2010 - 11:00

Salut,

La solution serait de drainer pour éviter ce genre de mésaventure.

Y a-t-il moyen de poser un drain en profondeur ?

Par ailleurs, des photos nous permettrai de mieux comprendre le problème.


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Message  Alf95 Ven 2 Juil 2010 - 12:03

Slt,

moi je comprends pas trés bien comment des plis aient pus se former sur le fond de la piscine. En sachant qu'il y a 35m3 d'eau, soit un poids de 35 tonnes, il faut une force au moins aussi importante pour que de l'eau puisse passer sous ton liner. Dites-moi si je suis à côté de la plaque, mais moi ça me parait mathématique non?
Sinon des photos seraient bienvenues pour se faire une idée des dégats.

Alf

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Message  looping68 Ven 2 Juil 2010 - 12:26

Salut,

La poussée d'Archimède fait des "miracles" (ou des dégâts).

S'il y a des remontées d'eau, elles s'infiltrent aisément sous le liner s'il n'y a rien qui les évacue.



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Message  esoub Ven 2 Juil 2010 - 12:32

Voici les photos. Pour les panneaux isoplan, j'en prendrai une ce soir à la lumière du projecteur, ce sera plus parlant.
Merci

https://i.servimg.com/u/f37/15/37/76/07/piscin14.jpg

https://i.servimg.com/u/f37/15/37/76/07/piscin16.jpg

https://i.servimg.com/u/f37/15/37/76/07/piscin17.jpg

https://i.servimg.com/u/f37/15/37/76/07/piscin18.jpg

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Message  Alf95 Ven 2 Juil 2010 - 13:05

Slt Looping,

ben oui la poussée d'archimède je veux bien, mais il faut une force plus importante que celle exercée par le poids de l'eau de la piscine pour que de l'eau puisse s'infiltrer au fond de la piscine. Sur les côtés je veux bien que ce soit par des infiltrations, mais au fond je vois pas. A part peut-être la nappe?

Alf

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Message  looping68 Ven 2 Juil 2010 - 16:46

Salut,

Celui qui m'a fait la chape en a vu de toutes sortes, notamment un liner qui "glissait" sur une nappe d'eau.

Si l'eau ne s'évacue pas suffisamment vite, elle crée une nappe et le liner glisse dessus, il n'est pas forcément poussé vers le haut mais de manière latérale et l'eau s'infiltre dans les moindres recoins.


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Message  besnard Sam 3 Juil 2010 - 4:20

bonjour
comme alf 95 avec 35t d eau je vois mal bouger le liner pour les plis du haut je verrais plutôt les baguettes d accrochage mal clipser pour ça faudrait faire sauter 2 a 3 margelles a cette endroit
maintenant comme tu as pris des prestataires de chez wat te retourner contre wat mais la les palabres vons aller bon train pour ne pas appliquer la garantie style avez vous vide la piscine utilisez vous nos produits facile a vérifier et j en passe
bon courage
le drain c est toi qui n en a pas voulu ou c est le prestataire qui na pas voulu le mettre Question
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Message  Paulo-17 Sam 3 Juil 2010 - 10:28

Plis du liner Bonjour-888

esoub a écrit:Alors voilà ma question, quels sont les recours envisageables auprès de la société Wat.... sachant que les éléments en cause ont été installé par "leurs" professionnels ?

Je vais me faire l'avocat du diable.
Je pense que tu n'a malheureusement aucun recours auprès de Wat car je doute qu'ils t'ai fait une facture de pose car leur activité est: Fabrication d'articles de sport
Ils t’ont juste conseillé un prestataire c'est comme toi qui va conseiller un électricien à ton voisin, si sa maison flambe personne ne va t'en rendra responsable.
Le seul recours possible est envers le poseur pour vice caché mais je te souhaite beaucoup de courage car si ils entretiennent des bonnes relations avec Wat tu va avoir 25 experts qui vont prouvé que c'est de ta faute: pas de drainage (c'est toi le maitre d'œuvre), période avec un Ph inadapté, température de l'eau trop élevé et surement 50 000 autres raisons.

Pour en revenir à notre ami Archimède, en principe pour que l'eau s'infiltre entre le liner et la structure deux cause:

L'eau souterraine monte en pression; remèdes puits de décompression et/ou drainage (là ce n’est pas Archi)

La hauteur d'eau extérieure est supérieure à celle de la piscine et elle pousse le liner (Merci Archi) même remèdes.

Tu peu lire les conditions de garantie, il semble bien que tes désordres en soit exclus.

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Pour réparer j'ai quelques petites idées si tu n'obtiens pas satisfaction.

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Message  esoub Sam 3 Juil 2010 - 12:59

Bonjour à tous,
Merci pour vos réponse. Effectivement, les garanties Wat. ne couvre pas les dégâts des eaux. Je ne m'explique toujours pas comment de l'eau ait pu s'infiltrer sous le liner. Peut être d'ailleurs qu'il n'y en a pas eu et que les plis au fond du bassin sont la conséquence d'un bougé général du liner. En effet, au niveau de la ligne d'eau, il est détendu sur environ la moitié de la circonférence du bassin. Alors comme le précise besnard le Sam, serait-ce dû à une mauvaise fixation au niveau des margelles ?
Je crois bien que je ne saurai jamais le fin mot de cette histoire et effectivement, je n'ai pas envie de passer mon temps (qui est compté) à palabrer avec Wat.
Épilogue : l'artisan de Wat (celui qui était en charge des travaux) me propose de remédier au problème pour un montant de 300 euros. Il suffirait de vider la piscine, de démonter une douzaine de margelles pour repositionner le liner et voilà. Je ferai cela dans le courant de l'hiver et puis c'est tout.
J'attends néanmoins la réponse officielle de Wat sans me faire d'illusions. Je vous tiendrai au courant.
Merci à tous
Emmanuel

PS: une photo prise à la lumière du projo. On discerne bien les deux plis ainsi que les marques laissées par les panneaux Isoplan.

https://i.servimg.com/u/f37/15/37/76/07/piscin19.jpg




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Message  Paulo-17 Sam 3 Juil 2010 - 13:32

esoub a écrit:Salut,
non, il n'y a pas de drain. Nous ne l'avions pas jugé nécessaire compte tenu du faible taux pluviométrique de la région. Néanmoins, est-ce normal qu'autant de liner se soit détendu au niveau de la ligne d'eau. Je ne cherche pas forcément des responsabilités mais souhaite remédier à cette situation en essayant de comprendre ce qui a pu se produire. Car si à chaque fois qu'il tombe trois gouttes il faille vider la piscine, casser une dizaine de margelles pour retendre le liner, je me pose des questions sur les qualités de ces piscines tant vantées par le commerciale....
Merci beaucoup

Le Var ne fait pas partie des département ayant une pluviométrie faible avec 28 autres départements la quantité d'eau est de 800 à 900 litres annuelles par m2 alors que 20 sont de 700 à 800 litres et 11 à moins de 700 litres par m2.

Il pleut moins souvent que dans d'autres départements puisque c'est un de ceux qui ont le plus de jours de soleil, mais il tombe beaucoup plus d'eau.

Je pense comme toi que le fait que le liner ai flotter entre deux eau et il a du se replacer plus loin ce qui à occasionné les plis car les fixations hautes tiennent très bien elle on juste le problème de devenir cassante sous l'action de UV mais sous les margelles c'est bon.

Pour ne pas que ça se reproduise il te faudrait réaliser des puits de décompression au moins un a chaque extrémité, d'un coté c'est facile tu fore en biais à coté de ton éclairage sur le muret qui est au premier plan , en face coté transats c'est plus compliqué.
Si l'eau c'est fait un chemin pour arriver sous ta piscine elle va revenir immanquablement.

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Message  Alf95 Dim 4 Juil 2010 - 23:06

Slt,

impressionant quand même ces plis! Il serais très intéressant d'en connaitre la cause pour remédier définitivement au problème car comme le dit Paulo cela risque fort de se reproduire si rien n'est fait.

N'y aurait-il pas moyen de recourir à l'assurance pour couvrir les frais de remise en état? Du côté d'une quelconque garantie de Wat.... cela m'étonnerai fort que tu puisses avoir quelque chose.

Bon courage, Alf

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