sav wa,,,,,r
3 participants
Page 1 sur 1
sav wa,,,,,r
philoche Mar 20 Aoû 2013 - 19:56
bonjour
voila c'est fait j'ai eu à faire au service de wa.....r,si on peut appeler ça un service
il me manque une pièce sur ma nacc un presse-étoupe pour le circuit pneumatique
lundi en huit je les appelles pour leur signaler .La dame au tel me répond j'en parle à mon responsable et je vous rappelle ok pas de problème
après 8 jours toujours rien .je les rappelles ce matin je retombe sur la dame je pense la même qui me dit ,dessolé MR mais j'ai pas de trace de votre appelle de lundi dernier ok je suis surpris mais bon
je lui ré explique mon problème
elle me répond mon cher MR si vous voulez votre pièce pas de problème il faut la payer
là je suis surpris ,je lui demande pourquoi
elle me répond
MR il fallait contrôler votre livraison au moment de la livraison .(piscine livré en septembre 2012 pour bénéficié des promotions )
alors là je sort un peut de mes gonds ,comment voulez vous tous contrôler au moment de la livraison .il faudrait au moins garder le livreur une journée à la maison (bon pour moi c’était un petit bout de femme très sympa )
au bout du compte je commande la pièce qui vaut 6€ +fdp de 7€
je trouve vraiment de la part de wa......r qu'il sont en dessous de tout
c’était mon coup de colère du jours
c'est sur je ne leur ferais pas de pub
voila c'est fait j'ai eu à faire au service de wa.....r,si on peut appeler ça un service
il me manque une pièce sur ma nacc un presse-étoupe pour le circuit pneumatique
lundi en huit je les appelles pour leur signaler .La dame au tel me répond j'en parle à mon responsable et je vous rappelle ok pas de problème
après 8 jours toujours rien .je les rappelles ce matin je retombe sur la dame je pense la même qui me dit ,dessolé MR mais j'ai pas de trace de votre appelle de lundi dernier ok je suis surpris mais bon
je lui ré explique mon problème
elle me répond mon cher MR si vous voulez votre pièce pas de problème il faut la payer
là je suis surpris ,je lui demande pourquoi
elle me répond
MR il fallait contrôler votre livraison au moment de la livraison .(piscine livré en septembre 2012 pour bénéficié des promotions )
alors là je sort un peut de mes gonds ,comment voulez vous tous contrôler au moment de la livraison .il faudrait au moins garder le livreur une journée à la maison (bon pour moi c’était un petit bout de femme très sympa )
au bout du compte je commande la pièce qui vaut 6€ +fdp de 7€
je trouve vraiment de la part de wa......r qu'il sont en dessous de tout
c’était mon coup de colère du jours
c'est sur je ne leur ferais pas de pub
philoche- Bébé nageur
- Nombre de messages : 27
Age : 61
Localisation : savoie
Date d'inscription : 27/05/2013
Re: sav wa,,,,,r
titeuf67 Mer 21 Aoû 2013 - 15:15
Bonjour,
J'avais effectivement contrôlé au moment de la livraison avec le chauffeur du camion que tous était bien livré.
De plus celui-ci à une check-list de tous ce qu'il a à livrer.
Ils ont l'habitude et cela ne prend pas une journée pour tout vérifier
.
J'avais effectivement contrôlé au moment de la livraison avec le chauffeur du camion que tous était bien livré.
De plus celui-ci à une check-list de tous ce qu'il a à livrer.
Ils ont l'habitude et cela ne prend pas une journée pour tout vérifier
.Barbara 07, Mini Fosse, Escalier Paso, Isoplan, Spot, Liner Provence, Filtre à cartouche, Bâche à barres + Bâche à bulles
titeuf67- Nageur professionnel
- Nombre de messages : 979
Age : 58
Localisation : Bas-Rhin Alsace (67)
Date d'inscription : 22/06/2009
philoche- Bébé nageur
- Nombre de messages : 27
Age : 61
Localisation : savoie
Date d'inscription : 27/05/2013
Re: sav wa,,,,,r
Paulo-17 Mer 21 Aoû 2013 - 18:57
Perso le chauffeur n'a fait qu'énuméré les cartons et palettes, un carton d'accessoires, une palette de margelles (incomplète), un EscaWat (mal collé) etc etc ...
Paulo-17- Admin
- Nombre de messages : 15101
Age : 73
Localisation : Charente Maritime
Date d'inscription : 28/07/2008 -
Re: sav wa,,,,,r
titeuf67 Mer 21 Aoû 2013 - 20:47
Bonjour,philoche a écrit:bonjour
tu as ouvert tout les cartons?
J'avais vérifié effectivement que tout était bien la
( mais je ne suis allé jusqu'à compter les margelles
)Barbara 07, Mini Fosse, Escalier Paso, Isoplan, Spot, Liner Provence, Filtre à cartouche, Bâche à barres + Bâche à bulles
titeuf67- Nageur professionnel
- Nombre de messages : 979
Age : 58
Localisation : Bas-Rhin Alsace (67)
Date d'inscription : 22/06/2009
Re: sav wa,,,,,r
philoche Mer 21 Aoû 2013 - 22:36
si tu as tout regardé tant mieux
j espère que tu as pas compté les vis écrou et rondelle
pour voir qu il manque un presse-étoupe tu es tres fort
j ai fait comme Paulo
j espère que tu as pas compté les vis écrou et rondelle
pour voir qu il manque un presse-étoupe tu es tres fort
j ai fait comme Paulo
philoche- Bébé nageur
- Nombre de messages : 27
Age : 61
Localisation : savoie
Date d'inscription : 27/05/2013
Re: sav wa,,,,,r
titeuf67 Ven 23 Aoû 2013 - 18:33
Bonjour,philoche a écrit:si tu as tout regardé tant mieux
j espère que tu as pas compté les vis écrou et rondelle
pour voir qu il manque un presse-étoupe tu es tres fort
j ai fait comme Paulo
Des écrous et des rondelles j'en ai en rab
Barbara 07, Mini Fosse, Escalier Paso, Isoplan, Spot, Liner Provence, Filtre à cartouche, Bâche à barres + Bâche à bulles
titeuf67- Nageur professionnel
- Nombre de messages : 979
Age : 58
Localisation : Bas-Rhin Alsace (67)
Date d'inscription : 22/06/2009
Page 1 sur 1
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum|
|
|